Председатель комиссии Кнессета по алие и интеграции депутат Кнессета от партии НДИ Одед Форер: «Недопустимо, что Министерство премьер-министра Израиля не знает о том, какие колл-центры работают в министерствах и ведомствах и на каких языках они доступны! Я прошу до завтра предоставить мне полную оценку ситуации».
Комиссия Кнессета по алие, интеграции и связям с диаспорой во главе с депутатом Одедом Форером провела в среду заседание в рамках мониторинга проблемы обратной связи министерств и ведомств на разных языках для новых репатриантов.
Во время обсуждения было высказано предложение задействовать существующий колл-центр Министерства алии и интеграции, который работает на семи языках. Его можно задействовать как общий колл-центр для обращений в любые официальные инстанции, как минимум на время войны.
Другое предложение — это перемещение (по согласию) работников министерств и ведомств в те места, где требуется больше ресурсов.
Присутствовавший на заседании представитель Гистадрута сообщил, что профсоюзные организации поддерживают такую инициативу, и сегодня должно быть опубликовано соответствующее официальное заявление.