Пока страна живет в условиях затяжных боевых действий, Ашдод делает ставку не только на безопасность, но и на социальную устойчивость. Муниципальные службы города развернули масштабную программу прямой поддержки уязвимых жителей — с упором на пожилых людей, а также семьи с детьми и подростками из групп риска.
Речь идет не о формальных проверках, а о системной, персонализированной работе. Социальные работники выходят на связь с горожанами напрямую, чтобы убедиться в их физическом и эмоциональном состоянии, оценить изменившиеся потребности и при необходимости незамедлительно подключить механизмы помощи.
На данный момент специалисты управления социальных служб уже провели индивидуальные консультации с 630 пожилыми жителями Ашдода. В ходе телефонных бесед сотрудники не только уточняют самочувствие подопечных, но и выявляют скрытые риски: ухудшение здоровья, дефицит медикаментов, проблемы с передвижением, отсутствие поддержки со стороны семьи. При обнаружении трудностей запускаются соответствующие решения — от психологической помощи до подключения к городским волонтерским сетям.
Ключевым элементом инициативы стала уникальная цифровая платформа, разработанная специально для Ашдода. Эта система позволяет проводить точное картирование уровней риска среди наиболее уязвимых групп населения. В алгоритм интегрированы объективные параметры: возраст, состояние здоровья, функциональные ограничения, наличие семейной поддержки, степень вовлеченности в жизнь общины.
На основе этих данных формируется шкала приоритетности — от критического до низкого уровня риска. Таким образом, социальные службы получают динамичную картину происходящего в режиме реального времени. Это позволяет не распылять ресурсы, а направлять их в первую очередь тем, кто находится в наиболее уязвимом положении.
Платформа обеспечивает непрерывный мониторинг социального климата в городе. В условиях, когда потребности жителей могут меняться буквально за считанные дни, такая модель дает возможность быстро корректировать стратегию и расширять охват по мере стабилизации ситуации.
Проект реализован под руководством генерального директора муниципалитета Ашдода Илана Бен-Ади совместно с главой управления социальных служб Омером Унгером. Технологическую основу разработала компания «Метрополинет», специализирующаяся на создании баз данных для сферы социального обеспечения.
В мэрии подчеркивают: речь идет не просто о внедрении очередного IT-инструмента, а о комплексной модели управления социальными рисками. Цифровая система не заменяет личное общение, а усиливает его — делает помощь более адресной, точной и своевременной.
Ашдод демонстрирует, что в условиях чрезвычайной ситуации социальная устойчивость становится таким же стратегическим ресурсом, как безопасность и инфраструктура. Сочетание управленческого подхода, профессиональной экспертизы и современных технологий выводит город в число лидеров муниципальных инноваций в сфере социальной поддержки.В период нестабильности именно такие решения позволяют не только реагировать на кризис, но и формировать устойчивую систему защиты для тех, кто нуждается в ней больше всего.